Tagastused ja vahetused töödeldakse jooksul graziniai.omniva.lt platvorm.
Kauba tagastamise või vahetamise reeglid
- Ehted antakse 6 kuud garantii alates ostukuupäevast.
- Te saate toote tagastada või vahetada 14 päeva alates kauba kättesaamise kuupäevast.
- Raha tagastatakse ostja määratud kontole hiljemalt 5 päeva
- Raha kantakse tagasi samale pangakontole.
- Spetsiaalselt Kliendi nõudmistega valmistatud või individuaalselt kohandatud kaupu ei saa vahetada ega tagastada.
- „Müügis” olevaid ehteid ei tagastata.
- Kauba ostjale tagastamisel tuleb täita järgmised tingimused: tagastatav kaup peab olema originaalpakendis ja korras; kaup peab olema kahjustamata; kaup peab olema kasutamata ja algupärases seisukorras (etiketid on terved ja ei ole maha rebitud, kaitsekiled jne.) (käesolev klausel ei kehti defektse toote tagastamise korral); tagastatav toode peab olema samas konfiguratsioonis, nagu Ostja selle sai.
- Tagastatav kaup ei tohi olla kantud, kahjustamata ega tohi olla kaotanud oma jaemüügivälimust.
- Saate kauba tagastada ja selle teise suuruse või mudeli vastu vahetada.
- Tagastatud kaup tuleb panna täiendavasse kaitsvasse (transpordi)pakendisse (nt karpi või kaitseümbrikusse).